With ORS Smart Channel Manager, you can now manage all of your online distribution from a single planner. Administer your distribution websites (Booking.com, Expedia, etc.), your GDS channel and your booking engines in real time. Save time and boost sales.
With the central inventory, your entire availability is distributed to all channels, with no risk of overbookings. As soon as a booking is made, the vendor website notifies Availpro and your availability is updated instantly, 24/7, on all other sites.
With ORS, you can manage over 150 distribution websites from a single extranet, including GDSs and national or regional distribution websites.
The Smart Channel Manager solution will save you time and reduce the administrative burden of having to manage more than one extranet. It also ensures that all of your availability is distributed to every channel and prevents overbookings.
ORS makes it easy to manage bookings and customers in a unified tool set, while seamlessly integrating into popular services that empower your business.
The average time needed to setup the booking engine in real time is 3 business days after receiving the required information about the property.
Sistem üzerinden 4 ayrı dilde ( Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ) satış yapılabilmektedir. Ayrıca TL, €, $ ve £ fiyatlarını istediğiniz pazara tanımlayabilirsiniz. Örneğin İngiltere'nin £ fiyatlarını göstermek yerine € fiyat veya $ fiyatı gösterebilirsiniz.
Booking Engine provides you with a visual real-time representation of the total availability of your rooms and the price that you sell your rooms at per day, by date and room type, your booking position and your current demand. See your sales opportunities according to your current online situation. Identify any time-frame and make changes according to your business's needs.
PCI DSS Compliant: ORS adheres to the PCI DSS requirements for security management, policies, procedures, network architecture, software design and other critical protective measures. We play our role to ensure that our customers' payment card data is being kept safe throughout every transaction. Have confidence that ORS is protected against the cost of data breaches.
SSL data encryption & fully encrypted databases: A web protocol that encrypts all of your inputted data, making it impossible for external parties to view it.
ORS Otel Rezervasyon Sisteminden misafirler, Otel+Uçak+Transfer seçenekleri ile dinamik paketler oluşturabilirler. Otelinize en yakın havalimanına göre en uygun fiyatlı uçak biletlerini satın alabilirler. Ayrıca Uçaktan indikten sonra otelinize ulaşabilmek için transfer imkanı sunulmaktadır.
Her pazar için ayrı ayrı fiyat oluşturabileceğiniz gibi Otelinize yakın birden fazla havalimanı için ayrı ayrı fiyat tanımlayabilirsiniz. Böylelikle misafirleriniz otelinize ulaşım sağlayabilecekleri alternatifleri arttırmış olursunuz
Uçak modülünü kullanmak isteyen otel yetkililerinin yapması gereken herhangi bir ektra iş yükü bulunmuyor. Ayrıca bu modülü aracı bir firma aracığılı ile yaptığınız için Otelin sahip olması gereken bir herhangi bir belge bulunmamaktadır.
Misafirlerin tercih sebebi haline gelen Oda iptal garantisi hizmetini minimum tutarını ve konaklamanın yüzdesel tutarına göre (Konaklamanın %1, %2 gibi) sizin belirlediğiniz bir oranda iptal garanti paketi satın alabilirler.
Her bir oda tipine, ayrı bir iadesiz oda kategorisi oluşturmaya gerek kalmadan, sizin belirleyeceğiniz pazar ya da pazarlara, özel indirim oranı girilebilir. Böylelikle misafir dilerse rezervasyon esnasında bu seçeneğe tıklayarak indirimden faydalanabilir. Böylelikle iadesiz oda satın alan misafirlere, oda iptali söz konusu olduğunda herhangi bir para iadesi yapılmaz.
Otelin daimi misafirlerine, gruplara ya da anlaşamalı olduğu şirket çalışanlarına özel indirmler uygulayabilmesi için promosyon kodu oluşturularak, otelin belirlediği oran kadar indirim ya da özel fiyatlar tanımlanabilmektedir. Oluşturulan promosyon kodları kişiye özel olabileceği gibi, toplu kullanımlara da uygun olabilmektedir.
Hayır, yeni bir rezervasyon yapmalarına gerek yok.Bir çok insan tatil planlaması yaparken taksitlendirmelere ve aynı rezervasyon için farklı kredi kartları ile ödeme yapıp yapamadıklarına dikkat etmektedir. ORS sistemi geliştirilirken misafirlerin gereksinimleri ön planda tutulduğu için, misafirler opsiyonel olarak tamamladıkları rezervasyonları istedikleri kadar farklı kredi kartı ile otelin belirleyeceği taksitlendirme ve fiyattan ödeyebilmektedir.
Bir çok küçük acente otel satışı için sor-sat fiyat talebinde bulunmaktadır. Ve gelen taleplerle otel satış ekibi yoğun sezonda yeteri kadar ilegilenememektedir.
Tüm bu telefon ve mail trafiğinin önüne geçmek için geliştirilen "Acentelik Sistemi" sayesinde acentelere sınırsız kullanıcı tanımlanabilmektedir. Otel yetkililerinin acente için belirlediği komisyon oranları ile otelin ORS modülü üzeriden satış yapmaları sağlanmaktadır.
Yapılan her rezervasyon veya iptal anında sisteme kayıt olup, oda kontenjanlarından düştüğü veya arttığı gibi, bilgi ve onay mahiyetinde hem rezervasyonu yapana, hem de sistem yöneticilerinin mail adreslerine veya fax olarakta (opsiyonel) gönderilebilmektedir.
Evet, üstelik bir tıkla facebook entegrasyonunu yapabilirsiniz. Böylelikle otelin Facebook takipçilerinin kolaylıkla rezervasyon yapabilmelerini sağlamak amacı ile web sayfasında yer alan ORS modülü, facebook sayfasında eş zamanlı olarak çalışabilmektedir.
İnternette en popüler seyahat sitelerinin başında gelen Tripadvisor ile ORS 'nin işbirliği sayesinde, otelin web sayfasında yer alan fiyatlar, eş zamanlı olarak Tripadvisor portalında da yer almaktadır. Böylece otelin ulaşılabilirliği ve satın alınabilirliği de artmaktadır.
Gerçekleşmiş her rezervasyon istenildiği anda sistemde yönetim yetkisi verilmiş kişilerce ve acente yetkilisince iptal edilebilir. İptal durumunda gerekli kesintilerin ve kuralların ne olduğunun bilgisi rezervasyon yapılırken, rezervasyon onayı üzerinde ve iptal edilirken açıklamalı olarak misafirlere verilir.Rezervasyonunu acenta üzerinden yaptırmış bir müşteri rezervasyonunu kendisi iptal edemez. Sistem tarafından ilgili rezervasyonun bir acenta tarafından yapıldığı ve ancak bu acenta tarafından tekrar iptal edilebileceği uyarısı alır. İptal durumunda gerekli kesintilerin ve kuralların ne olduğunun bilgisi rezervasyon yapılırken, rezervasyon onayı üzerinde ve iptal edilirken açıklamalı olarak verilir.
Sistemin Yöneticiler için kullanım (Administration) bölümü tamamen Türkçedir. Tüm modüller ve tanımlama bölümleri anlaşılır ve çoğunlukla birkaç tıklama ile sonuca gidecek şekilde tasarlanmıştır. Tarafımızca verilecek eğitimler toplam 2 saatlik bir süreyi kapsamaktadır. Bununla beraber her an bilgi almak ve soru sormak için teknik yetkililerimiz telefon ile hizmetinizdedir.
Evet, ORS modülü sayesinde tek panelde misafirlerin isimlerini, giriş-çıkış tarihlerini, nasıl ödeme yapıldığı, hangi kanaldan rezervasyon yapıldığı, transferi olup olmadığı gibi bir çok ayrıntıyı görebiliyorsunuz. Ayrıca havale ile ödeme yapacak misafirlerin onaylarını buradan gönderebilirsiniz.
Sistemde istenilen her pazarda tanımlı her tipte oda ( Standart, Family, Villa, Suite v.b. ) ve bu odalara ait konaklama tipleri ayrı ayrı tanımlanabilmektedir. Ayrıca , Oda – Oda+Kahvaltı – Yarım Pansiyon veya Herşey Dahil pansiyon tipleri de isteğe bağlı olarak tanımlanarak ayrı ayrı oda tipine göre fiyatlandırılabilmektedir.
Periyotlara göre; ayrı ayrı minimum geceleme, opsiyon süreleri,konaklama tipi, EB indirimleri tanımlaması yapılabilirsiniz. Ayrıca kampanyalar bölümü ile kalış süresine göre, haftanın gününe göre, rezervasyon tarihine göre ve kal/öde şeklindeki aksiyonlarınızı çok kolay bir şekilde tanımlayabilirler.
Aksiyonlar için özel periyot tanımlayabiliyorsunuz. Belli tarihler arasında yapılan özel fiyat değişimlerinizi özel fiyat girerek tanımlayabilirsiniz.
Web siteniz üzerinden rezervasyon yapmak isteyen misafirlere bu modül üzerinden spa paketi, balayı paketi vb. Hizmetleri sunabilirsiniz.
Tabiki yönetici olarak bir otel veya zincir otel işletmesinde bu sistemi kullanabilmek için size verilen tam yetki ile alanlarına göre çalışan arkadaşlarınıza farklı yetkilendirmeler yapabilirsiniz. Bunlar örneğin ; Otel fiyat girişleri, değişiklikleri, stop sale, Transfer, extra hizmetler ve rezervasyon takibi gibi bölümlerde yetkilendirme yapılabilir. Bu yetkiler sadece Sistem Yöneticisi / Genel Müdür tarafından, istenilen her zaman değiştirilebilir, arttırılabilir, azaltılabilir veya tamamen iptal edilebilir.
ORS Otel Rezervasyon Sistemini kullanabilmek için yapmanız gereken tek şey, iletişim formundaki bilgileri doldurarak göndermeniz veya bizi telefonla arayarak talepte bulunmanızdır. Gerekli açıklama ve bilgiler tarafınıza verildikten sonra, yapılacak olan anlaşmaya mutabıken en kısa süre içerisinde mevcut web siteniz üzerinden ORS, web sitenizde çalışmaya başlayacaktır. Bu aşamada sizi ziyaret edecek veya telefon ile eğitim verecek yetkilimiz kurulumu tamamlanmış olan rezervasyon sisteminizin gerekli kişilere eğitimini verecektir. Bu eğitim esnasında dilerseniz tüm başlangıç tanımlamaları birlikte yapılacaktır. Bunlar ; Otelin özelliklerinin tüm dillerde tanımlanması ( bu veriler tarafınızdan verilecektir. ) Otelin oda tiplerinin tanımlanması Otelin pansiyon tiplerinin tanımlanması Otelin sezon period fiyatlarının, kontenjanlarının ve opsiyon sürelerinin tanımlanması Otelin resimlerinin yüklenmesi Yetkilendirmeler v.b. Gibidir…
Online satış kanallarınızda (Booking.com, Expedia, Hotelbeds vb.) fiyat, kontejyan, stop/free sale vb. işlemleri tek bir panel üzerinden yapmanızı sağlayan sistemdir?
Sistemimizi türevlerinden ayıran en önemli özelliklerden biri de, bağlantı şeklinin XML veri yapısı sayesinde gerçek zamanlı ve çift yönlü olmasıdır. Bu konuyu birçok firma "scrapen" denilen teknik ile çözümlemektedir. Yani belirli zaman aralıklarında bilgileri okumakta. Bu da zaman zaman bilgilerin güncel olmamasından dolayı sıkıntı yaratmaktadır. Bizde ise gerçek anlamda veriler günceldir ve manuel müdahale gerektirmemektedir.
24 ay ilerisine kadar, 14 günlük takvimler üzerinde planlama yapılabilmektedir. Bu takvim üzerinde tek bir tıkla tüm bağlı dağıtım kanalları güncellenebilmektedir.
Sınırsız sayıda online portallarla entegrasyon sağlanmaktadır. Eklenecek olan portallar için ek ücret yada aylık ücret talep edilmemektedir..
Online satış kanallarından herhangi birisinden rezervasyon gelmesi durumunda, diğer satış kanallarında kontenjanınız otomatik olarak düşer. Böylece sisteme tanımlı son oda ''short'' riski yaşanmadan satılabilir. Ayrıca rezervasyonlar otomatik olarak ORS Channel Manager admin paneline düşer ve tüm rezervasyonları tek bir panelden kontrol edebilirsiniz.
ORS Channel Manager üzerinden sisteme işlenecek herhangi bir fiyat, aksiyon, vb. güncellemeler anında satış kanallarına yansıtılmaktadır.
RateScreener ile, ileriye dönük birkaç ay için, sizin belirlediğiniz toplamda 6 rakip otelin fiyatlarını karşılaştırabilir ve fiyat analizi yapabilirsiniz.
Raporlama sistemi, satış gelen acentelerin rezervasyon sayılarına göre oranı, artış ve düşüşleri, genel büyüme oranları gibi bir çok ayrıntıyı içerisinde barındırmaktadır.